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Gerade Bewerbern, die zum ersten Mal mit Zeitarbeit zu tun haben, stellen sich eine Vielzahl von Fragen.
Für unseren namhaften Kunden im Bereich Abrechnungsdienstleistung mit Sitz in Offenbach am Main suchen wir zur Übernahme/Vermittlung Mitarbeiter/innen mit der beruflichen Qualifikation:
Kundenbetreuer w/m - Service-Hotline
Ihre Aufgaben
- Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanrufen
- First Level Support
- Allgemeine Auskunftserteilung zu Rechnungen und Abrechnungen
- Beschwerdemanagement
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Serviceannahme oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Outlook
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen (mündlich und schriftlich)
- Belastbarkeit
- Zuverlässigkeit
Kontakt
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - gerne auch per E-Mail. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für telefonische Auskünfte zur Verfügung.
phersu consult GmbH
Kaiserhofstr. 10
60313 Frankfurt am Main
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