Unsere aktuellen Stellenangebote
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Für unseren namhaften Kunden in Frankfurt suchen wir zur Übernahme/Vermittlung Mitarbeiter/innen mit der beruflichen Qualifikation:
Telefonische Kundenbetreuung
Ihre Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Sicherung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Reaktivierung von ruhenden Kundenkonten
- Mitwirkung bei der Analyse von Kundengewohnheiten
- Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (zur/zum Bankkauffrau/-mann von Vorteil)
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Verhandlungsgeschick am Telefon
- Erfahrung in der Auftragsbearbeitung/ Stammdatenpflege
- Eigeninitiativ, flexibel und belastbar
- Teamorientiert, vertrauenswürdig und zuverlässig
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Akkurate und sehr sorgfältige Arbeitsweise
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office, etc.)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kontakt
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - gerne auch per E-Mail. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch für telefonische Auskünfte zur Verfügung.
phersu consult GmbH
Kaiserhofstr. 10
60313 Frankfurt am Main
Telefon: (069) 92 03 94-0
Telefax: (069) 92 03 94-20
E-Mail: info@phersu-consult.com
Internet: http://www.phersu-consult.com